在平湖新華醫(yī)院的一線護理工作中，每天都在發(fā)生著許許多多感人的事情，一次艱難的手術、一次成功的搶救，一次叮嚀的囑咐，一次善良的微笑，都能化作無限的感動，流諸筆端，便成了一封封沉甸甸的感謝信。

近日，我院院辦室收到了一封來自七病區(qū)老年骨科患者的感謝信，雖然篇幅不長，但是字里行間卻能讀出患者對新華醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的肯定和對醫(yī)護人員的信任與感激之情，這對我們來說不僅是鼓舞和肯定，同時也意味著更大的責任和使命。

不久前，83歲周阿婆因胸12椎體壓縮性骨折術后求診我院，因老人年紀較大，有老年骨質(zhì)疏松癥并伴有高血壓、糖尿病等多種基礎疾病，家人十分擔心老人的情況。住院后，在雷云龍主任和陸丹丹護士長的帶領下，結(jié)合患者自身病情制定最佳的治療和護理方案，減輕患者的病痛。從更換床單、日常護理到協(xié)助檢查、輸液、康復治療，七病區(qū)的醫(yī)護們始終熱情周到，耐心細致的回答問題，患者有困難，第一時間盡最大努力幫助解決，正是一點一滴的小事，拉近了醫(yī)患之間的距離，周阿婆說：“你們就跟我的家人一樣啊”，現(xiàn)已恢復良好，自己行走。

周阿婆于解放前參加工作，文化水平不高，在她的來信中沒有華麗的藻詞，但是我們卻能從她質(zhì)樸的文字中，真切地感受到她對我院醫(yī)護人員的滿意和感激之情，這一封感謝信的背后，印證的是對我們醫(yī)生護士點滴付出的肯定，同時也是一種鼓舞，激勵我們不斷提升自己，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

多年來我院七病區(qū)在雷主任和陸護士長帶領下，始終秉承一切為了患者的宗旨，想患者所想，急患者之所急，為患者提供全面的優(yōu)質(zhì)服務。不論是醫(yī)生還是護士，他們對待治療工作始終一絲不茍、精益求精。在疫情期間，他們堅守工作崗位，保證醫(yī)療工作有序開展，一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療質(zhì)量更是大家的職責所在，他們用實際行動展現(xiàn)了身為醫(yī)務工作者的責任和擔當。履職盡責，踐行神圣使命，為廣大患者健康保駕護航是新華醫(yī)院七病區(qū)全體醫(yī)護人員的追求。

一張紙，一段樸實的語言，一份真摯的感謝，這是對我們優(yōu)質(zhì)服務的肯定，同時也是一種鞭策，是我們在今后的工作中繼續(xù)努力前行的動力和源泉。

感謝信正文：

院辦各位領導同志好！

首先感謝創(chuàng)辦這樣為民著想的醫(yī)院。我是一個嚴重骨病患者并伴有多種疾病。我主要表揚我科骨科醫(yī)生工作負責認真，面對病人時心細心、關心，年輕醫(yī)生也努力學習，提高醫(yī)術，對病人像家人一樣，使病患感到溫暖。

我表揚護士團隊，護士長工作到位，安排有序，而且還主動幫助有困難病人解決問題，她親身為我上膏藥，另外幾位護士如小杜她不但打針好而且快。

我有困難不是她該做的也解決我的大問題，像小馬小陳都很好耐心，細心，這樣的團隊也該院方給予她們的鼓勵和表揚！

我是文化很低解放初參加工作（童工），所以會寫錯字或方言，還望見諒！

以上是我想訴說的心里話

                                                                                   老年骨科病人 周阿婆