近日，新華醫(yī)院院辦室收到一面感謝體檢中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為民解難”的錦旗。

10月16日，兩位面帶焦急的老人匆匆忙忙地奔走于體檢中心各個(gè)檢查科室，似乎在尋找東西。

體檢中心馮玲玉主任看到后第一時(shí)間上前問(wèn)后才得知老人姓沈和妻子來(lái)我中心做體檢，檢查期間突然發(fā)現(xiàn)包不見(jiàn)了，沈老伯反復(fù)回想，覺(jué)得很大可能是遺落在體檢時(shí)的檢查房間了。       

沈老伯異常著急顫抖地說(shuō)到：“我患有心臟疾病，年紀(jì)大了，記憶力也不好，包不知道遺落在哪兒了。這包對(duì)我很重要,身份證、銀行卡等等證件都在錢(qián)包里，掛失、補(bǔ)辦都非常麻煩，我們不體檢了要去找包。”

馮主任一聽(tīng)也著急并安慰道：“老人家你們先別急，你二老繼續(xù)完成后面的體檢，我?guī)湍銈內(nèi)フ?，一定盡力幫你們找到?！币?yàn)轳T主任的保證，兩位老人稍放寬心，馮主任馬上協(xié)同工作人員分頭尋找，一邊查找科室，一邊調(diào)取監(jiān)控，不負(fù)眾望，在心電圖檢查室外的椅子上找到了包。

當(dāng)接過(guò)失而復(fù)得的錢(qián)包，沈老伯和妻子激動(dòng)非常，對(duì)我院體檢中心馮主任及工作人員連聲感謝。

10月20日，沈老伯送上了一面寫(xiě)有“服務(wù)高尚 為民解難”的錦旗，道謝連連：“真的非常感謝你們,我這么多年體檢，第一次遇到服務(wù)和技術(shù)都這么好，處處為我們考慮的醫(yī)院。”

“這真的沒(méi)什么，都是我們應(yīng)該做的。只要你們需要幫助，我們一定竭力完成。”馮主任說(shuō)道。

錦旗是對(duì)我們的信任，也是對(duì)我們的鼓勵(lì)，更是對(duì)我們的鞭策。隨著中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和人們體檢意識(shí)的不斷提升，新華醫(yī)院體檢中心會(huì)不斷完善、踐行體檢服務(wù)模式，秉承“服務(wù)于民，健康大眾”的理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)，在為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)、可信賴健康管理服務(wù)。

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